东平县中医院:挂号缴费不再排队 多功能自助机今日试运行
2019-11-26
2019-11-26
为全面提升医院便民惠民服务水平,切实解决患者挂号缴费排队等候时间长的问题,11月26日,县中医院引进的多功能自助机投入试运行,患者在就医时只需轻轻一刷身份证或医保卡,就可以实现门诊挂号、缴费、住院押金收取等业务,大大缩短了患者就诊等候时间。
在医院门诊大厅内,摆放了5台类似于自助取款机的机器,机器上方写着“多功能自助机”。几名市民围着这几台机器研究,旁边一名导医志愿者为市民讲解机器的具体操作方法。“您把身份证或医保卡在这里一刷,就可以用银行卡、微信、支付宝交费了,就能办理业务了。”导医志愿者对这几位市民说道。
据了解,本次投入运行的自助设备可识别身份证、医保卡、银行卡;患者可自助办卡、缴费(银行卡、微信、支付宝均可)、打印凭条。自助机设计人性化,界面清晰、简洁,操作方便快捷。
目前,该院拥有多功能自助机11台,分别摆放在门诊一楼大厅、门诊二楼大厅、门诊三楼东体检科、尚学楼一楼大厅以及精业楼一楼大厅内。
多功能自助机的投入使用,进一步方便了患者就诊,提高医院工作效率和服务能力,推进了该院现代化、数字化、信息化建设进程。